기후에너지환경부 환경민원포털

① 환경민원포털은 다음의 목적으로 필요에 의한 개인정보를 처리하고 있습니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

□ 회원 가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 개인정보파일의 등록 및 공개

□ 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

□ 정보주체의 동의를 받고 처리하는 개인정보 항목

③ 상세한 개인정보파일 등록사항 공개는 개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 →개인정보 열람 등 요구 → 개인정보파일 검색에서 (파일명:환경민원포털)에서 확인할 수 있습니다. ☞바로가기

① 환경민원포털은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

① 환경민원포털이 처리하는 개인정보 항목은 제 1조(개인정보의 처리목적 및 개인정보파일 등록 현황)와 같습니다.

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① 환경민원포털은 「개인정보 보호법」제17조에 따라 개인정보를 수집‧이용 목적으로 명시한 범위 내에서만 개인정보를 제공하며, 같은 법 제18조제2항 각 호에 해당하는 경우를 제외하고는 정보주체의 개인정보를 본래의 목적을 초과하여 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 환경민원포털은 「개인정보 보호법」에 따라 제3자에게 제공하는 경우 제공사실을 게재하겠습니다.

① 환경민원포털은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

② 환경민원포털은 위탁계약 체결시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 안전성 확보조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

① 환경민원포털은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 저장‧관리합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

환경민원포털은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.

2. 파기방법

환경민원포털은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다

① 환경민원포털은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 접속기록 관리, 비밀번호 등의 암호화, 보안프로그램 설치

3. 물리적 조치 : 전산실 및 자료보관실 등의 접근통제

① 환경민원포털은 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(https)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

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① 환경민원포털은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 정보주체는 환경민원포털의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 환경민원포털은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

① 정보주체는 환경민원포털에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 환경민원포털에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 인터넷 등을 통하여 하실 수 있으며, 환경민원포털은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

④ 또한 1항에 따른 권리 행사는 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)→ 개인서비스 → 개인정보 열람 등 요구 신청을 통해서도 하실 수 있으며 환경민원포털은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.☞바로가기

⑤ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑥ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑦ 환경민원포털은 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인 인지를 확인합니다.

※ 서식 다운로드

① 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
환경민원포털은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서

② 정보주체께서는 제1항의 열람 등 청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보 포털(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr) → 개인서비스 → 정보주체 권리행사 →개인정보 열람 등 요구 (본인인증 필요) ☞바로가기

③ 정보주체께서는 열람 등 요구 및 조치 결과에 대해 이의제기를 할 수 있으며 이의제기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

   1. 정보주체는 개인정보 열람, 정정‧삭제, 처리정지에 대한 조치에 불만이 있거나 이의가 있을 경우에는 이의신청서를 작성하여 개인정보 보호담당자에게 이의제기를 할 수 있습니다.

   2. 기후에너지환경부는 이의제기를 받은 날로부터 10일 이내에 이의제기 내용을 검토 한 후, 그 결과에 따라 조치하고 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구에 대한 결과 통지서에 따라 정보주체에게 안내 드리겠습니다.

※ 서식 다운로드

① 기후에너지환경부는 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

② 아래의 기관은 기후에너지환경부와는 별개의 기관으로서, 기후에너지환경부의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

1. 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
        소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
        홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
        전화 : (국번없이) 118
        주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터

2. 개인정보 분쟁조정위원회
        소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
        홈페이지 : www.kopico.go.kr
        전화 : (국번없이) 1833-6972
        주소 : (03171) 서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층

3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr/)

4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr/minwon/main)

③ 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 「행정심판법」이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
‣ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)